Пульты

Элементы 1—2 из 2.

Программный пульт

Программный пульт является идентичным по функционалу, но виртуальной копией аппаратной версии, который устанавливается на рабочий компьютер используемый оператором. Это очень удобно, потому что экономит место на столе оператора и размер окна приложения может быть уменьшен или увеличен. Еще одним преимуществом является экономность, по сравнению с аппаратной версией пульта. Функционал приложения выполняет все те же функции, что и аппаратный пульт. 

Пульт аппаратный

Используя аппаратный пульт оператора, сотрудники могут управлять потоком клиентов (вызов, повторный вызов, перенаправление, поставить клиента в лист ожидания, закрыть и т.д.). Пульт имеет 16-разрядный светодиодный LED дисплей – для отображения текстовой информации и сообщений об ошибках