Оператор ва мижоз суҳбатини ёзиб олиш
Видео ёзиб олиш модули ҳар бир оператор ёнида ҳар бир мижозга хизмат кўрсатиш жараёнини қайд этади. Бу сифат назорати, мунозарали вазиятларни кўриб чиқиш ва ходимларни ўқитиш воситасидир.
Модул қандай ишлайди
- Ёзиб олиш оператор мижозни чақирганида автоматик бошланади
- Иш жойидаги камера видео ва аудио музокараларни қайд этади
- Ҳар бир ёзув чипта рақами, оператор, хизмат ва вақт билан боғланган
- Архив серверда созланувчи сақлаш муддати билан сақланади
Афзалликлари
- Раҳбар субъектив баҳоларисиз объектив сифат назорати
- Асоссиз шикоятлардан операторни ҳимоя қилиш